Santa Cruz,15 de Diciembre de 2009

Gobierno municipal  contará con tecnología de punta para el  2010

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El Gobierno Municipal de Santa cruz implementará un moderno sistema de software para modernizar la comunicación interna y la atención a los vecinos, un proyecto  que será aplicado en el 2010. Este acto que  se  realizará este miércoles, a las 09:00, en la Casa Municipal de Cultura  “Raúl Otero REiche” y contará con  la presencia de  autoridades municipales y representantes de Microsoft.

Se trata de  un programa de micro software  que se llama  voice pilot “piloto de voz”,   que consiste en la implementación de un  producto que se llama  el  Office Communicator   Server.

Rafael Vargas, Director de Organización, Métodos y Tecnología del Gobierno Municipal, dijo que  un  segundo factor es que se va a contar con  video llamadas a través de la red sin costo, que permitirá ir eliminando las centrales telefónicas las cuales  demandan un mayor costo. Con este servicio   se va  a reducir  los  teléfonos externos, y  se realizarán llamadas  a través del computador,  video llamadas, chateo por la red intranet, o reuniones por video llamadas, contestadora automática, recibir fax.  

 “El beneficio es grande para todos los funcionarios puesto que  implica una economía  con un costo mensual de  24 mil Bs mes para mantener viva la línea”, explicó Vargas.
Para llevar a cabo este proyecto realizó  un proyecto piloto con 25 puntos y el resultado  fue exitoso, por lo que en el 2010  se iniciará con la primera fase.

Mejorará la productividad del público mejorar la atención  y la calidad de servicio. En la primera fase serán beneficiados 500 funcionarios  a los que dotarán de cámara, micrófonos y para el 2011 al resto de los funcionarios. Es un presupuesto que ya está en el POA 2010.

El Gobierno Municipal  en materia de tecnología está  mejor posicionado en el sector público, porque se está dotando  de tecnología de vanguardia.